Personne concernée ou partie affectée:Clients particuliers, salariés, professionnels et représentants d'entreprises
Traitement – Quels traitements effectuons-nous avec vos données personnelles ?
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 et à la Loi Organique sur la Protection des Données Personnelles, nous vous informons que vos données personnelles peuvent faire l'objet de certaines des activités de traitement suivantes :
TR04 – Campagnes publicitaires (Base juridique : Loi 34/1988, du 11 novembre, Loi générale sur la publicité.)
TR08 – Recueil de l’avis des personnes concernées (Base juridique : Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données et LOPD.)
TR03 – Recrutement de personnel propre (Base juridique : Décret législatif royal 3/2015, du 23 octobre, approuvant le texte révisé de la loi sur le travail.)
TG01 – Gestion comptable et comptable propre, en tant que responsable du traitement. (Base juridique : Décret royal 1514/2007, du 16 novembre, réglementant le Plan comptable général.)
TG25 – Collecte de données pour la gestion fiscale propre (Base juridique : Loi 58/2003, du 17 décembre, Loi générale des impôts.)
TG12 – Gestion propre du travail : collecte de données (Base juridique : Décret législatif royal 1/1994, du 20 juin, portant approbation du texte révisé de la loi générale de la sécurité sociale.)
TR09 – Sécurité des mesures techniques et organisationnelles dans les logiciels appliqués (Base juridique : Règlement (UE) 2016/679 sur la protection des données et LOPD.)
TE08 – Protection des données personnelles (Base juridique : Règlement (UE) 2016/679 et loi organique 3/2018.)
TE02 – Prévention des risques professionnels (Base juridique : Loi 31/1995, du 8 novembre, sur la prévention des risques professionnels.)
TE07 – Destruction de documents (Base juridique : Règlement (UE) 2016/679)
TV01 – Ventes / Prestations de services (Base juridique : Droit commercial et fiscal)
TE03 – Service de transport et/ou expédition de colis (Base légale : Arrêté royal du 22 août 1885, publiant le Code de commerce.)
TR05 – Communications par courrier électronique (Base juridique : Code de commerce et législation applicable.)
TR01 – Demandes d’informations reçues (Base juridique : Code de commerce et autres dispositions commerciales.)
TR07 – Gestion des incidents et/ou des failles de sécurité (Base juridique : Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données et LOPD.)
TE04 – Gestion de ses propres affaires juridiques (Base juridique : Législation commerciale et du travail applicable.)
TE01 – Maintenance des systèmes informatiques (Base juridique : Code de commerce.)
Responsable du traitement des données – Qui sommes-nous ?
Nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles. Par conséquent, nous informons expressément, précisément et sans équivoque les personnes concernées et les autorités compétentes des aspects suivants concernant le responsable du traitement :
Finalités – À quoi servent vos données personnelles ?
Dans cette organisation, nous pouvons traiter vos données personnelles exclusivement aux fins suivantes :
S'assurer que toutes les mesures techniques nécessaires sont prises pour la bonne gestion des données personnelles avec le logiciel appliqué.
Envoyer des informations commerciales et/ou publicitaires par courrier électronique.
Gérer les demandes d’informations reçues de la part de la personne concernée concernant nos produits ou services.
Gérez exclusivement les incidents internes détectés conformément aux exigences du RGPD.
Réaliser des campagnes publicitaires pour promouvoir nos services et/ou produits.
Recueillir les commentaires des personnes concernées.
Recruter du personnel pour pourvoir les postes vacants nécessaires.
Se conformer à toutes les exigences énoncées dans la loi sur la prévention des risques professionnels.
Envoyer des colis et de la correspondance.
Gérer toutes les questions juridiques affectant l'entreprise.
Gérer, entretenir et réparer les systèmes de stockage informatique.
Réaliser la gestion interne du travail.
Effectuer sa propre gestion fiscale et comptable.
Respecter le principe de limitation de la conservation des données.
Conforme aux exigences du règlement (UE) 2016/679 et de la loi organique 3/2018.
Gestion administrative de clients particuliers.
Réaliser la vente ou la prestation du service contracté.
Un profil commercial ou utilisateur peut être créé à partir des informations fournies ou obtenues. Il est expressément précisé qu'en aucun cas, aucun profil ne sera créé à partir des données de mineurs.
Vos données personnelles seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle ou, le cas échéant, jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition ou de retrait de votre consentement. Pour ce faire, vous pouvez consulter la rubrique correspondante de notre site web ou envoyer un courriel à l'adresse indiquée dans la section relative au responsable du traitement.
Légitimité – Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Nous sommes légalement autorisés à traiter vos données personnelles pour les raisons suivantes :
Votre consentement sans équivoque, éclairé et exprès, dans les cas où il est légalement requis, et où le retrait de ce consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant son retrait.
Une obligation légale du responsable du traitement des données.
L'exécution d'un contrat de prestation de services et/ou de vente de produits signé par vous.
Intérêt légitime du responsable du traitement, fondé sur un critère de proportionnalité ou de mise en balance préalable entre cet intérêt légitime et les droits ou libertés des personnes concernées. Si cet équilibre est favorable au responsable du traitement, le traitement peut être effectué conformément à la législation applicable en matière de protection des données.
Si vous avez des questions ou avez besoin de précisions, vous pouvez nous contacter via l'e-mail fourni dans la section relative au responsable du traitement des données.
Destinataires – Avec qui pouvons-nous partager vos données personnelles ?
Vos données personnelles peuvent être partagées avec les entités et organisations suivantes :
Agence fiscale
Service public de l'emploi de l'État
Trésorerie générale de la sécurité sociale
Agence espagnole de protection des données
Banques et caisses d'épargne
Vos données personnelles ne seront transférées à aucun pays tiers ni à aucune organisation internationale.
Sources – Quelles données traitons-nous et comment les avons-nous obtenues ?
Vos données personnelles seront intégrées dans les fichiers suivants appartenant à l'organisation :
FG01 Gestion comptable propre
FG02 Gestion propre du travail
FG15 Gestion fiscale propre. Collecte de données
FE01 maintenance informatique
FE02 Prévention des risques professionnels
FE03 Transport et expédition
FE04 Questions juridiques personnelles
FR01 Demandes d'informations reçues
FR03 Recrutement de personnel propre
FR04 Campagnes publicitaires
FR05 Courriels
FR07 Gestion des incidents et/ou des failles de sécurité
FR08 Recueillir l'avis des personnes concernées
FR09 Sécurité des logiciels et du matériel
FE07 Destruction de documents
FE08 Protection des données personnelles
FP01 Clients
Les données personnelles que nous traitons dans notre organisation proviennent des sources suivantes :
La personne concernée
Droits – Quels droits pouvez-vous exercer ?
Nous vous garantissons le droit d'exercer un contrôle sur le traitement de vos données personnelles. Plus précisément, vous avez le droit de :
Obtenez la confirmation que vos données sont en cours de traitement.
Accédez à vos données personnelles et obtenez des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données, les destinataires potentiels, les durées de conservation des données, l'origine des données et si un profilage ou une prise de décision automatisée est effectué.
Rectifiez vos données. Vous êtes responsable de l'exactitude des données que vous fournissez et devez nous informer de toute modification.
Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs tenant à votre situation particulière, sauf s’il existe des motifs légitimes et impérieux.
Demander l’effacement de vos données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités indiquées ou s’il n’existe aucune base légale pour leur traitement.
Demander la portabilité des données lorsque le traitement est automatisé et basé sur un contrat ou votre consentement.
Demander la restriction du traitement dans certaines circonstances, lorsque les données ne seront conservées que pour des réclamations légales.
S'opposer aux décisions automatisées, y compris le profilage.
Ces droits peuvent être exercés gratuitement en adressant une demande écrite et signée, personnellement ou par l'intermédiaire d'un représentant, au responsable du traitement aux adresses indiquées, ou physiquement dans l'un de nos établissements.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (à l'adresse https://www.agpd.es/) ou auprès de l’autorité de contrôle compétente.
De plus, vous pouvez saisir les tribunaux pour réclamer une indemnisation.
Enfin, vous avez le droit de retirer votre consentement aussi facilement que vous l'avez donné. Vous pouvez le faire via notre site web ou en envoyant un courriel à l'adresse indiquée dans la section « Responsable du traitement ».
Nous vous informons également que dans chaque opération de traitement de données, nous identifions les menaces et les impacts potentiels et appliquons des mesures de sécurité pour atténuer ou éliminer les risques, en révisant périodiquement ces mesures pour en vérifier l'efficacité.
Notre système de contrôle garantit le respect des principes de traitement des données et nous pouvons démontrer le respect de la limitation des finalités, de la minimisation des données, de la limitation de la conservation, de l'intégrité et de la confidentialité.
Vous pouvez également recevoir périodiquement des enquêtes pour recueillir vos commentaires sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et pour garantir la transparence et l'exactitude.
Pour toute question ou clarification, contactez-nous à l'adresse e-mail indiquée dans la première section.
Sincèrement,
Le responsable